Blogopmaak
Ik krijg een foutmelding voor het bekijken van mijn COVID certificaten op iPhone of iPad?
Covid-19 certificaten via iOS
Deze melding verschijnt bij het opvragen van de gegevens omtrent Covid-19 certificaten bij de Online Overheid op iOS wanneer via iPhone of iPad wordt aangemeld via de Helena pincode.
Kies één van de aanmeldtegels in het venster aan de rechterzijde van de Online Overheid. Deze pagina dient geraadpleegd te worden om de certificaten op te vragen bij de overheid.
Het is dus wel mogelijk jouw certificaten via iOS te zien door volgende stappen te ondernemen:
- Meld af en sluit de browser af.
- Meld aan via https//helena.care
- Kies één van de aanmeldmethodes: eID, Itsme of Helena pincode
- Raadpleeg jouw COVID-certificaten
Klik hier voor meer info over deze functionaliteit.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Wens je je af te melden op jouw computer? Het afmeldscherm wordt automatisch getoond na uitloggen. Klik op 'Afmelden bij dienstverleners' om je volledig af te melden.
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij toevoegen in je Helena account. Zo kan je het overzicht van aanvragen altijd raadplegen. Je kan ook gemakkelijk wijzigen naar een andere verzekeringsmaatschappij. Je historiek zal altijd bewaard blijven, dus die ben je niet kwijt. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij aanpassen! Je historiek en lopende aanvragen blijven bewaard. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
+1 miljoen
geregistreerde patiënten
+3.842
aangesloten apothekers
+45.425
aangesloten zorgverleners
Download de gloednieuwe Helena app
