Heeft je arts toestemming gegeven medicatie te verlengen? Dan kan je die producten ook via Helena aanvragen.

Vraag raad bij je arts om gebruik te maken van deze functie. Indien je arts deze optie beschikbaar heeft in je medisch dossier, kan je verlengingen gemakkelijker aanvragen.

In de app

Op de computer

Een aanvraag versturen in de app

Wanneer je zorgverlener de medicatie verlengbaar heeft gemaakt via Helena, zal je de medicatie kunnen selecteren. Klik daarna op de optie om het voorschrift aan te vragen. De aanvraag is nu verstuurd.

Jouw arts zal de aanvraag manueel moeten goedkeuren. Je krijgt een e-mail wanneer deze is goedgekeurd.

Je krijgt een mail wanneer je aanvraag goedgekeurd werd door je zorgverlener. De status van goedkeuring kan je ook in je Helena account opvolgen.

De aanvraag werd goedgekeurd. Het medicatievoorschrift zal nu ook beschikbaar zijn als je die nog niet zelf hebt opgehaald. Enkel de niet-opgehaalde medicatie is zichtbaar in je Helena account.

Je kan gemakkelijk de bijsluiter openen.

Een aanvraag versturen via de computer

Wanneer je zorgverlener de medicatie verlengbaar heeft gemaakt via Helena, zal je de medicatie kunnen selecteren. Klik daarna op de optie om het voorschrift aan te vragen. De aanvraag is nu verstuurd.

Jouw arts zal de aanvraag manueel moeten goedkeuren. Je krijgt een e-mail wanneer deze is goedgekeurd.

De aanvraag werd goedgekeurd. Het medicatievoorschrift zal nu ook beschikbaar zijn als je die nog niet zelf hebt opgehaald. Enkel de niet-opgehaalde medicatie is zichtbaar in je Helena account.