Blogopmaak

Hoe verstuur ik een document naar een zorgverlener vanuit Helena?

Documenten versturen kan gemakkelijk en vlug via de computer en jouw gsm of tablet.



  1. Open het document dat je wil versturen en zoek een zorgverlener.


Opgelet: Zoeken op de smartphone of tablet kan via de 3 verticale puntjes rechts bovenaan.

2. Vul de naam van de zorgverlener in (arts, arts-specialist, paramedicus ...)

3. Klik op 'Zoek' om de zoekopdracht te starten.

4. Selecteer de zorgverlener.

5. Klik op 'Bevestigen'.

6. Klik op 'Doorsturen' en een bevestiging zal verschijnen bovenaan: 'Je document is succesvol verzonden'.


Laat jouw zorgverlener weten dat je het document stuurde naar zijn Helena Professional mailbox. Deze documenten worden via eHealth gestuurd en zijn dus beveiligd. Jouw zorgverlener kan de berichten raadplegen en zelfs een bericht terugsturen door in te loggen via https://professional.helena.care/


Het is ook mogelijk om op deze manier voorschriften te sturen naar jouw apotheek. Dat is mogelijk op twee manieren:

Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?

Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.

14 november 2024
Ben je verhuisd of heb je nu een andere huisarts? Vraag aan je nieuwe huisarts om jouw medisch dossier op te vragen en het medisch dossier up-to-date te brengen. Zo kan een huisarts je Sumehr publiceren (verkort medisch dossier), jouw medicatieschema en vaccinatieschema. Wil je je zorgteam beheren en/of je huisarts wijzigen? Meer info: https://nl-info.helena.care/hoe-kan-ik-een-zorgverlener-blokkeren-en-mijn-zorgteam-beheren
15 april 2024
Wens je je af te melden op jouw computer? Het afmeldscherm wordt automatisch getoond na uitloggen. Klik op 'Afmelden bij dienstverleners' om je volledig af te melden.
6 december 2023
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij toevoegen in je Helena account. Zo kan je het overzicht van aanvragen altijd raadplegen. Je kan ook gemakkelijk wijzigen naar een andere verzekeringsmaatschappij. Je historiek zal altijd bewaard blijven, dus die ben je niet kwijt. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
Share by: