Blogopmaak

Hoe verstuur ik een document naar een zorgverlener vanuit Helena?

Documenten versturen kan gemakkelijk en vlug via de computer en jouw gsm of tablet.



  1. Open het document dat je wil versturen en zoek een zorgverlener.


Opgelet: Zoeken op de smartphone of tablet kan via de 3 verticale puntjes rechts bovenaan.

2. Vul de naam van de zorgverlener in (arts, arts-specialist, paramedicus ...)

3. Klik op 'Zoek' om de zoekopdracht te starten.

4. Selecteer de zorgverlener.

5. Klik op 'Bevestigen'.

6. Klik op 'Doorsturen' en een bevestiging zal verschijnen bovenaan: 'Je document is succesvol verzonden'.


Laat jouw zorgverlener weten dat je het document stuurde naar zijn Helena Professional mailbox. Deze documenten worden via eHealth gestuurd en zijn dus beveiligd. Jouw zorgverlener kan de berichten raadplegen en zelfs een bericht terugsturen door in te loggen via https://professional.helena.care/


Het is ook mogelijk om op deze manier voorschriften te sturen naar jouw apotheek. Dat is mogelijk op twee manieren:

Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?

Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.

17 februari 2025
Heeft je arts toestemming gegeven medicatie te verlengen? Dan kan je die producten ook via Helena aanvragen. Vraag raad bij je arts om gebruik te maken van deze functie. Indien je arts deze optie beschikbaar heeft in je medisch dossier, kan je verlengingen gemakkelijker aanvragen. In de app
9 januari 2025
Wist je dat er eigenlijk 3 verschillende versies van Helena bestaan? De Helena applicatie (op smartphone) De Helena website (enkel op smartphone) De Helena website (enkel op je computer)
6 december 2024
Een Helena-account activeren voor kinderen jonger dan 12 jaar , dus zonder identiteitskaart, is mogelijk via volmacht.
Share by: