Weergave van jouw officiële naam

Helena is een beveiligde omgeving voor alle medische documenten. Helena wordt gehost in een ISO27001 gecertifieerde omgeving en jouw gegevens worden geëncrypteerd gestockeerd.

Als de activatie van Helena via jouw huisarts gebeurd is, zal jouw naam gekend zoals in het globaal medisch dossier in de software van je huisarts weergegeven worden in het Helena-account.

Van zodra je aanmeldt via eHealth dus met de identiteitskaart of met Itsme® zullen de eerste voornaam en de achternaam zoals gekend bij de overheid in het Rijksregister worden weergegeven in Helena. De naam zoals gekend in het dossier van de huisarts wordt dus overschreven. Indien je merkt dat hier fouten in staan kan dit via het portaal gemeld worden namelijk: https://www.ibz.rrn.fgov.be/nl/rijksregister/mijn-dossier/

Is jouw naam correct in "mijn dossier"? Neem ook even een kijkje op https://iamapps.belgium.be/sma/generalinfo?language=nl en controleer jouw naamgegevens. Helena krijgt deze gegevens door via CSAM.

Heb je een naamwijziging aangevraagd? Kijk dan even bijvoorbeeld op mijngezondheid.be of deze naamwijziging al werd doorgevoerd.

Naamgegevens worden extern opgehaald van de overheid. Dit verklaart dan ook de afwezigheid van de knop Wijzigen naast de naam in jouw account.