Blogopmaak
Hoe kan ik mijn Helena-account verwijderen?
Beheer zelf jouw gegevens
Het Helena-account valt volledig onder jouw beheer van zodra je een eerste keer inlogt.
Verwijder je account via de instellingen. Onderaan de pagina staat ‘account verwijderen’.
Raadpleeg hier de gebruikersvoorwaarden.
Nog niet aangemeld?
Het account wordt automatisch verwijderd na 3 jaar inactief gebruik.
Heeft je zorgverlener al documenten op jouw gratis Helena-account geplaatst? Deze staan beveiligd en ook als je beslist om niet in te loggen, zullen deze automatisch verwijderd worden na 2 weken.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Wens je je af te melden op jouw computer? Het afmeldscherm wordt automatisch getoond na uitloggen. Klik op 'Afmelden bij dienstverleners' om je volledig af te melden.
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij toevoegen in je Helena account. Zo kan je het overzicht van aanvragen altijd raadplegen. Je kan ook gemakkelijk wijzigen naar een andere verzekeringsmaatschappij. Je historiek zal altijd bewaard blijven, dus die ben je niet kwijt. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij aanpassen! Je historiek en lopende aanvragen blijven bewaard. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
+1 miljoen
geregistreerde patiënten
+3.842
aangesloten apothekers
+45.425
aangesloten zorgverleners
Download de gloednieuwe Helena app
