Blogopmaak
Moet een patiënt geregistreerd zijn op Helena om de videoconsultatie te aanvaarden?
Neen, de patiënt moet niet geregistreerd zijn op Helena om de videoconsultatie te kunnen starten. Uiteraard verloopt de videoconsultatie wel volgens dit veilige kanaal.
We geven wel graag mee dat het zeer handig is dat de patiënt al op Helena geregistreerd is. Dit kan zowel via Itsme®, identiteitskaart of via de activatiecode (bestaat uit cijfers en letters en is 48 uren geldig) die jij hem/haar kan doorgeven. Als de patiënt reeds op Helena geregistreerd is, ontvangt de patiënt zijn voorschrift en/of eventuele afwezigheidsattesten snel en veilig bij het afsluiten van je consultatie.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Wens je je af te melden op jouw computer? Het afmeldscherm wordt automatisch getoond na uitloggen. Klik op 'Afmelden bij dienstverleners' om je volledig af te melden.
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij toevoegen in je Helena account. Zo kan je het overzicht van aanvragen altijd raadplegen. Je kan ook gemakkelijk wijzigen naar een andere verzekeringsmaatschappij. Je historiek zal altijd bewaard blijven, dus die ben je niet kwijt. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
Je kan vlot je verzekeringsmaatschappij aanpassen! Je historiek en lopende aanvragen blijven bewaard. Je kan dus gemakkelijk bij meerdere verzekeringsmaatschappijen een aanvraag voor terugbetaling doen. Hou je kaart bij de hand om het aansluitingsnummer in te geven. Stap voor stap in de app:
+1 miljoen
geregistreerde patiënten
+3.842
aangesloten apothekers
+45.425
aangesloten zorgverleners
Download de gloednieuwe Helena app
