Hoe kan één e-mailadres gedeeld worden voor het inloggen in Helena?
Een gsm-nummer
is dus verplicht, dit is een uniek
onderdeel per account.
Een e-mailadres
kan gedeeld worden
en moet dus niet uniek zijn om een account aan te maken. Dit gsm-nummer moet sms-bevestigingen kunnen ontvangen zodat je deze sms-code ingeven kan worden en je identiteit kan bevestigen.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Heeft je arts toestemming gegeven medicatie te verlengen? Dan kan je die producten ook via Helena aanvragen. Vraag raad bij je arts om gebruik te maken van deze functie. Indien je arts deze optie beschikbaar heeft in je medisch dossier, kan je verlengingen gemakkelijker aanvragen. In de app
Wist je dat er eigenlijk 3 verschillende versies van Helena bestaan? De Helena applicatie (op smartphone) De Helena website (enkel op smartphone) De Helena website (enkel op je computer)
Een Helena-account activeren voor kinderen jonger dan 12 jaar , dus zonder identiteitskaart, is mogelijk via volmacht.
