Welke zorgverleners hebben toegang tot mijn gegevens?

Alleen de zorgverleners met wie je een therapeutische relatie hebt zoals je huisarts. Jij kan ook zelf beslissen welke zorgverlener toegang krijgt en welke niet.

Deze zorgverleners zullen in Helena via jouw medisch dossier ook alleen hun eigen gemaakte en gepubliceerde documenten kunnen raadplegen. Medische gegevens kan een (huis)arts raadplegen bijvoorbeeld via de regionale hubs.

Het is mogelijk via Helena afzenders te blokkeren, zoals in onderstaand voorbeeld via een gepubliceerd document. Het beheren van de therapeutische relatie met zorgverleners kan je via mijngezondheid.be

Hoe weet ik wie mijn gegevens kan inkijken en beheren?

Onderstaande uitleg is van toepassing op een account onder eigen beheer. Bij een volmacht-account wordt door de huisarts toegang gegeven via het medisch dossier. Neem hiervoor contact op met de huisarts die jouw GMD (globaal medisch dossier) beheert.

Via de browser/computer:

Meld aan met eID of Itsme op jouw Helena account.

1. Klik rechts bovenaan op jouw naam.
2. Klik door op 'Instellingen'.
3. In het kader "Toegang tot je account"  kan je de personen met toegang tot je account beheren. Je kan hier iemand toevoegen of verwijderen.
4. In het kader "Geblokkeerde zorgverleners"  kan je de zorgverleners die geen toegang hebben tot je Helena account bekijken. Wens je de therapeutische relatie stop te zetten? Meld aan op mijngezondheid.be om de therapeutische relaties met zorgverleners te beheren.

Via de Helena app:

Ga op je smartphone naar de Helena app en meld aan met Itsme.

1. Klik op jouw naam rechts onderaan.
2. Klik op Instellingen.
3. Ga naar "Toegang tot je account".
4. In dit overzicht ziet u de personen met toegang tot je account. Dit kan een partner zijn, familielid etc.
5. Voeg een toegang toe. Zo geef jij toestemming aan iemand voor inzicht in jouw Helena account. Het is hierbij noodzakelijk een INSZ-nummer in te geven. Het is mogelijk de rechten te kiezen. Leesrechten OF lees- en schrijfrechten.

Beheer de toegang van je zorgverleners via:

1. Klik op jouw naam in de Helena app rechts onderaan.
2. Ga naar Instellingen.
3. Klik op "Geblokkeerde zorgverleners".
4. Het overzicht van geblokkeerde zorgverleners is hier te zien. Wens je de therapeutische relatie stop te zetten? Meld aan op mijngezondheid.be om de therapeutische relaties met zorgverleners te beheren.