Kan ik Helena in het buitenland gebruiken?
Je kan ook in het buitenland inloggen op Helena. Het enige dat je nodig hebt, is een internetconnectie en een webbrowser.
Let op: enkel zorgverleners actief in België kunnen documenten naar je versturen. Je zal dus geen medische gegevens kunnen zien na een consultatie van een huisarts of ziekenhuis in het buitenland.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Heeft je arts toestemming gegeven medicatie te verlengen? Dan kan je die producten ook via Helena aanvragen. Vraag raad bij je arts om gebruik te maken van deze functie. Indien je arts deze optie beschikbaar heeft in je medisch dossier, kan je verlengingen gemakkelijker aanvragen. In de app
Wist je dat er eigenlijk 3 verschillende versies van Helena bestaan? De Helena applicatie (op smartphone) De Helena website (enkel op smartphone) De Helena website (enkel op je computer)
Een Helena-account activeren voor kinderen jonger dan 12 jaar , dus zonder identiteitskaart, is mogelijk via volmacht.
