Ik weet niet met welk e-mailadres ik moet inloggen, wat nu?
Meld je aan met Itsme® of je identiteitskaart.
Via 'Instellingen' kan je je gegevens zien en dus ook het e-mailadres waarmee je kan aanmelden.
Wijzig gegevens of info door de knop 'Wijzigen' aan te klikken.
Reset vertrouwde apparaten: apparaten waar je eerder op aangemeld had worden dan terug 'vergeten'.
Nog niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Misschien vind je het wel hieronder. Of neem contact op met ons.
Heeft je arts toestemming gegeven medicatie te verlengen? Dan kan je die producten ook via Helena aanvragen. Vraag raad bij je arts om gebruik te maken van deze functie. Indien je arts deze optie beschikbaar heeft in je medisch dossier, kan je verlengingen gemakkelijker aanvragen. In de app
Wist je dat er eigenlijk 3 verschillende versies van Helena bestaan? De Helena applicatie (op smartphone) De Helena website (enkel op smartphone) De Helena website (enkel op je computer)
Een Helena-account activeren voor kinderen jonger dan 12 jaar , dus zonder identiteitskaart, is mogelijk via volmacht.
